Enquanto o o risco de cortes de energia neste inverno está diminuindo gradualmente , a importância de diversificar o fornecimento de eletricidade na França e na Europa continua sendo um assunto central no início do ano. Essa pode ser uma oportunidade de tirar do armário seus projetos de instalação solar!! Até porque as vantagens deste tipo de eletricidade: renovável, inesgotável e armazenável, já não precisam de ser comprovadas.

Mas então a quem recorrer para tal instalação?

A realização de uma instalação solar passa por duas etapas essenciais:

• A compra de equipamentos
• Instalação de painéis, suportes, etc.

No caso de instalação em rede, ou seja, ligado à rede elétrica da Enedis, será acrescentado um terceiro passo para a ligação.

Portanto, é essencial antes de tudo definir suas expectativas para essas diferentes etapas para saber para onde ir. Para a compra do material terá que definir:

• O preço você pode colocar na sua instalação, claro.
• Se a proveniência dos materiais for de importância significativa para você. Para que a instalação seja o mais ecológica possível, é importante escolher materiais fabricados e montados o mais próximo possível da sua casa!!
• Caso pretenda levantar o seu equipamento na fábrica ou que lhe seja entregue. Nem sempre é possível retirar o equipamento no local.
• A importância que você atribui ao atendimento ao cliente.

Para a instalação, primeiro você precisa saber se planeja realizar a instalação sozinho ou chamar um instalador (recomendado se você não for um faz-tudo!). Se utilizar um instalador, alguns fornecedores por vezes oferecem os serviços do seu próprio instalador, o que pode ser uma boa opção já que este conhecerá perfeitamente o equipamento a instalar.

É bom saber:
Se o orçamento que pode dedicar à sua instalação solar é bastante baixo, pode ser interessante agora olhar para a reutilização de painéis solares de segunda mão!! Isto é, por exemplo, o que a fábrica Envie2E localizada em Saint-Loubes oferece:

Quem são os principais fornecedores de equipamentos solares?

Com a democratização do setor, os fornecedores de equipamentos solares são cada vez mais numerosos. Portanto, pode ser complicado saber quem contatar para uma instalação de qualidade. Em primeiro lugar é preciso distinguir o fornecedor que se ocupa da venda do equipamento do instalador que se encarregará de instalá-lo a pedido do cliente. Alguns instaladores irão oferecer as suas gamas de produtos habituais, e alguns fornecedores irão oferecer os serviços de um instalador, mas os dois também podem ser separados, e no caso de você mesmo montar a sua instalação solar, apenas o recurso a um fornecedor será necessário.

Para escolher este último, vários critérios podem ser levados em consideração. Listamos alguns deles no restante deste artigo, com para cada critério uma comparação de alguns fornecedores atualmente oferecidos no mercado fotovoltaico (incluindo o 5 listados como saber por Engie). Obviamente, esta lista não é exaustiva e os dados relatados são fornecidos apenas para informação, mas devem ser estudados mais de perto para o seu projeto solar. Até porque o que pode ser essencial para uma instalação não o é necessariamente para outra.

Número de marcas oferecidas, garantia de qualidade?

Ao procurar onde comprar painéis solares na internet, é fácil ser atraído por sites que exibem uma grande variedade de marcas de painéis solares, às vezes a preços que parecem promissores. No entanto, este é o caminho certo para obter um produto de qualidade? É bastante aleatório, mas no geral, a menos que você conheça bem e esteja procurando a oportunidade de preço certa sem ter pressa nos prazos de entrega, não parece sensato confiar nesse critério !! Na verdade, esses sites "genéricos" tendem a exibir uma disponibilidade de produto inferior à ideal, de modo que o tempo de entrega pode ser facilmente adiado uma ou mais vezes. Uma vez recebida a encomenda, surge então a preocupação de obter assistência em caso de problema durante a instalação. No entanto, quanto mais marcas existem, mais especificidades têm de se lembrar, e nem sempre o serviço de atendimento destas plataformas consegue dar uma resposta correta sobre toda a gama oferecida. Por outro lado, um site que oferece apenas algumas referências geralmente as conhece muito bem. Muitas vezes, também são esses sites menores que oferecem os serviços de um instalador dedicado.

Período de garantia: um critério interessante!!

Na verdade, é bastante evocativo da qualidade dos painéis adquiridos. Em média, a garantia oferecida pela maioria dos fabricantes de painéis solares é de cerca de 25 anos. Se o período de garantia for maior, o painel geralmente é de qualidade superior (alta qualidade). Para durações mais curtas, será necessário verificar a duração de rentabilidade dos painéis utilizados para seus projetos. De fato, os painéis solares atuais geralmente excedem a garantia anunciada, mas é necessário tomar precauções quando a garantia muito baixa parece indicar uma qualidade inferior. No entanto, também podem ser painéis híbridos cujo desenvolvimento é menos avançado que o dos painéis solares. Esses painéis capazes de fornecer eletricidade e calor não são necessariamente lucrativos no momento. Melhorias devem ocorrer nos próximos anos.

Atendimento pós-venda e relacionamento com o cliente

Mais uma vez, estes são critérios essenciais. Um fornecedor sério deve ser capaz de apoiá-lo durante a implementação do seu projeto. Começa na fase de seleção dos produtos a comprar. Se neste momento for difícil obter conselhos, é um mau presságio. De fato, como prospect com probabilidade de comprar, você geralmente está na fase mais interessante para a empresa. Se a equipa já é difícil de contactar, mostra-se relutante em aconselhá-lo, ou mostra-se hesitante na escolha das soluções a apresentar-lhe, o que acontecerá no caso de uma necessidade pós-compra, quando já não for a sua prioridade? Por outro lado, pode ser muito interessante antes de comprar, consultar as opiniões dos clientes deixadas sobre o fornecedor que escolheu. Para isso, não se limite ao simples site deste, as opiniões podem facilmente ser fictícias ou classificadas ali. É melhor consultar sites de avaliação certificada, e também avaliar os deixados no google ou nas redes sociais da empresa. Cuidado, porém, para não dar muita importância aos comentários marginais de pessoas eternamente insatisfeitas!! Por outro lado, um fornecedor que se dá ao trabalho de responder a opiniões negativas a seu respeito pode ser interessante. Na verdade, isso significa que ele atribui uma certa importância à sua imagem online e, em caso de preocupação, a solução de comentários pode ser usada no caso de o serviço técnico continuar difícil de alcançar. No entanto, o melhor conselho é escolher um fornecedor cujos comentários de clientes pareçam indicar a seriedade dos contactos com o serviço técnico e o serviço pós-venda!!

Local de fabricação: essencial para determinar a pegada de carbono

Se, como nós, a ecologia está perto de você, é muito provável que você atribua uma importância especial à origem de seus painéis solares. Algumas empresas são muito competentes, porém seus painéis enviados do outro lado do mundo terão que percorrer milhares de quilômetros para chegar ao seu telhado. Sua alta pegada de carbono será difícil de compensar, mesmo produzindo energia verde por anos. Felizmente, a Europa dá cada vez mais importância às energias renováveis ​​e, em particular, às energias fotovoltaicas. No mês passado (em dezembro de 2022), um Aliança Europeia da Indústria Solar Fotovoltaica também foi criado. Seu objetivo é promover iniciativas de produção europeias e, assim, acelerar a implantação da energia solar na Europa. Isso deve contribuir para o desenvolvimento de soluções europeias existentes, mas também trazer novos players locais para o mercado solar!!

Elementos adicionais

Por último, pode ser útil olhar para outros critérios como a disponibilidade de outros elementos do seu sistema solar: baterias, inversores, cabos, fixações ou mesmo gestores inteligentes. Com efeito, poder comprar tudo no mesmo local, obtendo o aconselhamento de um único técnico que conhece o equipamento, muitas vezes será mais fácil do que ter de verificar a compatibilidade de peças e painéis adquiridos separadamente. Alguns fornecedores também disponibilizam em seus sites elementos que podem ser muito úteis. É o caso dos comparadores ou simuladores solares que podem ajudar a estimar o rendimento da sua futura instalação, mas também podem ser instruções de montagem, conselhos específicos na escolha dos materiais, ou até brochuras técnicas muito detalhadas. Mais uma vez, quanto mais o fornecedor se preocupa com a satisfação do cliente ao fornecer todos esses elementos, mais provável é que o serviço pós-venda e o aconselhamento também sejam de alta qualidade. Por outro lado, um simples site do tipo “e-commerce” agrupando um grande número de referências não muito detalhadas pode não ter sua satisfação final em mente.

Por fim, para mais informações sobre como escolher um fornecedor de equipamentos solares, convidamos você a assistir ao vídeo abaixo que condensa em cerca de trinta minutos a maioria dos elementos aos quais você deverá prestar atenção:

Alma Solar, um exemplo de instalador solar que oferece soluções completas e fáceis de instalar.

Neste artigo optamos por destacar a Alma Solar, um fornecedor de equipamentos solares que, a nosso ver, cumpre corretamente muitos dos critérios acima referidos. Esta não é uma solução única, mas sim um exemplo do que está sendo feito de positivo na Europa.

Assim, a empresa Alma Solar, é luxemburguesa. Tem também instalações na Europa de Leste, mais concretamente na Lituânia. No site encontram-se então disponíveis duas marcas de painéis em várias referências que podem ir ao encontro de diferentes necessidades. Estas são as marcas:

• Sou Solar, que já havíamos mencionado em nosso arquivo comparação de painéis solares
• E Meyer Burger, uma referência para instaladores solares.

Em seu site, você pode encontrar tudo o que precisa para criar uma instalação solar integral:

• Painéis solares
• inversores
• Baterias para armazenar a energia produzida
• Mas também carregadores de carros elétricos
• Ou até mesmo acessórios e fixações

Esses diferentes elementos propostos podem ser encontrados na forma de um diagrama gráfico: A Casa Alma Solar Em seu site, a empresa toma todo o cuidado para facilitar a escolha do cliente. Assim, por exemplo, a seção painéis solares permite uma busca por característica. É ainda possível consultar todos os painéis disponíveis numa galeria interativa. Por fim, no final desta seção, há muita informação sobre as características e como escolher um painel solar. A única desvantagem é que esta última parte parece não ter sido publicada desde 2019, portanto, não tendo em conta os desenvolvimentos mais recentes. No entanto, permanece completo e detalhado.
Da mesma forma é possível encontrar muitos elementos sobre as especificidades técnicas de cada painel sob sua apresentação. Finalmente, para cada painel, a seção "configuração" oferece um recurso de ajuda para instalar o painel!!

Os diferentes recursos mencionados acima também podem ser encontrados em um só lugar: Academia Alma Solar. Para os seus utilizadores menos práticos, a Alma Solar oferece os serviços da sua rede de instaladores parceiros: Workee. Finalmente, o site também oferece aos seus usuários um configurador solar acessível através da criação de uma conta gratuita.

Em termos de qualidade de serviço, as avaliações dos consumidores sobre o Alma Solar são muito boas. Um ponto por vezes parece causar preocupação: a qualidade da embalagem dos painéis em determinadas entregas, no entanto este ponto é compensado por uma boa reactividade do serviço pós-venda em caso de problema ou substituição a efectuar.

Tantas boas razões para se interessar por este player da indústria solar.

Para ir mais longe

Para terminar este artigo, queríamos destacar algumas iniciativas solares que também podem ser do seu interesse. Para começar: a telha solar!! Estético, discreto, fácil de instalar, adapta-se facilmente a todos os tipos de telhados sem degradar a estética. Ela foi alvo de um Artigo da Néozone no início de janeiro e embora seu uso ainda não seja generalizado, podemos apenas desejar-lhe um futuro ensolarado.

Para saber mais sobre isso, você também pode assistir ao seguinte vídeo:

A energia solar também está ganhando importância na agricultura. Nós mencionamos isso em um artigo anterior sobre agrovoltaico. Um vídeo publicado no início do mês no canal do YouTube "Le Monde de Jamy" nos dá a oportunidade de reviver o assunto:

Por fim, ainda neste mesmo canal, e no campo das inovações relacionadas com a energia solar, parece-nos interessante publicar este segundo vídeo que destaca o fabrico de fornos solares. Uma iniciativa a decorrer no Var: